Q：如何注册个人账号？

A：进入伯招聘首页（https://www.365zhaopin.co/ ）——点击右上角的注册——选择求职者——完善信息——提交成功后即可注册成功。

重新登录进入个人中心，完善个人信息，上传简历附件，看中哪个岗位即可在线投递简历。登录状态下可以查看网站所有企业hr的联系方式，以便沟通。

Q：如何注册企业账号？

A：进入伯招聘首页（https://www.365zhaopin.co/）——点击右上角的注册——选择招聘者——完善信息——提交成功后即可注册成功。

重新登录进入企业中心，完善企业信息后即可免费发布3个职位，免费额度用完之后每发布一个职位需扣除15金币。

Q：为什么我无法修改企业名称？

A：目前伯招聘暂时不对企业用户开放修改企业名称的功能，如需修改，请联系网站客服。

Q：我换了一家公司，我的账号该怎么办呢？

A：如果你换了公司，可以联系网站客服修改企业名称或者注销账号重新注册。

Q：我换了手机号，我的登录账号可以更改吗？

A：更换手机号可以联系网站客服协助修改。

Q：我没有简历，怎么办？

A：没关系，首次注册账号，按照提示填写个人资料即可生成简历。

Q：我想用自己设计的简历，可以吗？

A：可以的，本网站支持上传附件简历。

Q：投递简历有次数限制吗？

A：没有的，只要您认为合适的岗位都可以投递简历。

Q：简历投递多久之后会有反馈呢？

A：具体要看企业HR，一般两三天。如果超过三天仍未收到反馈，建议联系HR咨询进度。

Q：如果我发现企业发布在网站上的福利待遇与实际不符，该怎么办呢？

A：请保留相关证据并向网站客服举报，一经核实，我们将永远对该企业账号进行永久封号处理。

Q：如果我在网站遇到骗子HR或黑中介，怎么办呢？

A：请保留相关证据并向网站客服举报，一经核实，我们将封号处理并在博牛社区、菠菜圈等多平台把其恶行公之于众。

Q：我该如何发布职位呢？

A：登录状态下，首页点击右上角“企业中心”，跳转页面之后依次点击“招聘管理”——“职位发布”，然后填写职位相关信息保存并发布职位。因金币不足等原因发布不成功，将停留在编辑页面，可先保存草稿，等金币充足时再发布。凡在伯招聘上发布的职位将自动同步至博牛社区的招聘版块的置顶位置，并打上官方推荐的标签。

Q：职位发布之后有效期是多久呢？

A：职位自发布日起，有效期为一个月，具体日期可在职位详情中查看，有效期一过，职位将失效，求职者也无法投递简历。

Q：职位过期了，怎么办呢？

A：查询职位路径：首页——企业中心——招聘管理——职位列表，打开已发布的职位列表，选择已过期的职位重新发布。

Q：职位发布之后，还能修改吗？

A：查询职位路径：首页——企业中心——招聘管理——职位列表，打开已发布的职位列表，选择对应的职位进行编辑。

Q：职位自动刷新有什么作用呢？

A：职位自动刷新功能主要针对急需用人的HR开发的，使用之后，职位会在特定时间段内每天自动刷新，置顶首页，提高职位的曝光度，更有利于求职者投递简历。

Q：发布职位需要付费吗？

A：企业用户可以免费发布三个职位，多于三个职位则每个需要扣除15金币。

Q：金币有什么用途呢？

A：金币可用于发布职位、下载简历、刷新职位、邀请面试等。

Q：金币如何获取呢？

A：目前金币的获取方式有两种：1. 做任务，完善信息、每日登录签到等；

2. 充值，有多种企业套餐供您选择。

Q：金币如何充值呢？

A：1. 登录状态下，点击首页右上角“企业中心”，页面跳转后往下拉，“金币服务”一栏有“充值”按钮，点击之后跳转充值页面，填写相关资料下单即可。

2. 充值路径：企业中心——账号财务——财务管理——充值金币，填写相关资料下单即可。

支付方式有三种：微信支付，支付宝支付，银行卡转账。前两种可以直接在线完成，如需转账，请联系客服。

Q：如何查询订单是否成功呢？

A：

1. 登录状态下，登录状态下，点击首页右上角“企业中心”，页面跳转后往下拉，“金币服务”一栏有“明细”按钮，点击即可跳转至充值金币记录页面。

2. 查询路径：企业中心——账号财务——财务管理——充值金币记录，即可查询充值单号及明细。

Q：如何查询金币的消费记录呢？

A：查询路径：企业中心——账号财务——财务管理——财务明细，即可查询金币的消费及获取记录。

Q：非认证套餐与认证套餐有什么区别呢？

A：目前，网站企业套餐有两种，一种非认证套餐，一种认证套餐。非认证套餐仅限非认证企业购买，享受八折优惠；认证套餐仅限认证成功的企业购买，享受八折优惠之余并赠送10%金币。

Q：企业套餐有使用期限吗？一般什么时候到期呢？

A：目前企业套餐暂时没有设置使用期限，套餐使用次数用完为止。

Q：如何购买企业套餐？

A：购买企业套餐前须保证账号上有足够的金币，如不足可先充值。购买路径：首页——企业中心——账号财务——财务管理——购买招聘套餐，选择合适的套餐申请购买即可。

即日起，网站所有充值用户将升级为VIP用户，购买企业套餐享受八折优惠，认证企业额外赠送10%金币。VIP用户将获得简历推荐以及免费职位推广服务，更多优惠可咨询网站客服。

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